الجاهزية التشغلية: خطواتك الأساسية لبدء مشروعك في السعودية

قبل البدء في المرحلة التشغيلية في مشروعك ننصحك بالأتي:

• تطوير رحلة العميل: ضع خطة مفصلة لرحلة العميل منذ اللحظة الأولى للتواصل/طلب خدماتك أو منتجاتك وحتى إتمام عملية الشراء بدءًا من خدمة العملاء وصولاً إلى خدمات ما بعد البيع. تأكد من أن كل خطوة تسهم في تحسين تجربة العميل. (من لحظة الذهاب لمطعمك وحتى العودة إليه ما هي الرحلة؟)، يمكنك التعرف أكثر على ماهية رحلة العميل من هنا.

• وضع خطة مبيعات: حدد أهداف المبيعات وخطط تنفيذها أول 100 يوم . قسم أهداف المبيعات إلى أهداف شهرية وأسبوعية وتأكد من أن فريق المبيعات مدرب ومستعد لتحقيق هذه الأهداف بكفاءة.

• وضع استراتجية تسويقة: ركز بناء العلامة التجارية من خلال إطلاق حملات تسويقية تستهدف العملاء المحتملين وتزيد من وعي الجمهور بعلامتك التجارية .ومن ثم استخدم القنوات المناسبة  للوصول إلى جمهورك المستهدف، بما في ذلك  وسائل التواصل الاجتماعي،  الإعلانات المدفوعة،  والتسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك الإستعانة بخبرائنا في بناء علامتك التجارية والتسويق لها من خلال خدمة بناء العلامة التجارية وإستراتيجيات التسويق التي نقدمها لك.

• تتبع  الأداء التشغيلي: خلال اول 100 يوم ، راقب الأداء اليومي والأسبوعي .استخدم مؤشرات الأداء الرئيسية  (KPIs)  لمتابعة تقدم خطط المبيعات والتسويق، واتخاذ الإجراءات الصحيحة  إذا انحرفت عن الخطة.

• إدارة الملاحظات : اجمع وحلل آراء العملاء خلال المرحلة الأولى من التشغيل. استخدم هذه المعلومات لتحسين العمليات والخدمات  لتلبية توقعات العملاء.

• تحسين الكفاءة التشغيلية: خلال أول 100 يوم ، حدد مجالات التحسين في العمليات التشغيلية. ويشمل ذلك تحسين اوقات التسليم، وتسريع الخدمة، وتقليل التكاليف دون المساس بجودة المنتج أو الخدمة.

• التكيف مع السوق:  استعد للتكيف مع تغييرات السوق و ردود فعل العملاء خلال المرحلة الأولى. هذه الفترة هامة لتحديد اتجاهات السوق والاستجابة لها بسرعة لضمان نجاح مشروعك على المدى الطويل. يمكنك طلب الدعم من خبرائنا لمعرفة مدى جاهزية مشروعك لدخول السوق ولعمل إسترتيجيات دخول السوق لمشروعك

  
  

دعنا نتعرف على أهم الخطوات التي تٌمكنك من أفضل تخطيط لبدء الجاهزية التشعلية :

الآن يمكنك تطبيق مبادئ الجاهزية التشغلية لبدء مشروعك ستكون وصلت إلي الخطوة الأولى نحو نجاح مشروعك على المدى الطويل.

هل أنت مستعد للبدء؟ تواصل معنا الآن لنستكشف سويًا كيف يمكننا دعمك في تحقيق أهدافك